شروط الخدمة
آخر تحديث:
تسري هذه الشروط عندما تلعب في JoinPal وعندما تشتري فيه عناصر رقمية بنجوم تيليجرام (Telegram Stars). باستخدامك JoinPal أو إتمامك عملية شراء، فإنك توافق عليها.
الخدمة
JoinPal مجموعة من الألعاب عبر الإنترنت، مثل الشطرنج والطاولة والداما وإكس-أو والروليت والسباق، تلعبها مع أصدقائك أو مع لاعبين آخرين. تُلعب الروليت بفيشات افتراضية فقط، ولا توجد مقامرة بأموال حقيقية. ليس للعملات والفيشات أي قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها إلى مال أو نقلها.
حسابك
- يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا لاستخدام JoinPal.
- حسابك لك وحدك. حافظ على أمان الوصول إليه؛ فأنت مسؤول عما يحدث فيه.
اللعب النظيف
لا تغش (مثلًا باستخدام المحركات أو البرامج الآلية أو عدة حسابات)، ولا تضايق اللاعبين الآخرين، ولا تُسئ استخدام الخدمة. قد نقيّد الحسابات التي تخالف هذه القواعد أو نعلّقها، ونصحح التصنيفات أو النتائج المتأثرة بها.
الشراء بنجوم تيليجرام
- تُباع بعض العناصر الرقمية بنجوم تيليجرام، مثل الرقع والقطع وغيرها من العناصر الشكلية، ودروس الشطرنج Premium، وتحليل المباريات. يظهر السعر في التطبيق وفي شاشة الدفع في تيليجرام قبل أن تدفع.
- تتولى تيليجرام معالجة الدفع؛ ولا نرى بيانات بطاقتك أبدًا.
- يُضاف العنصر إلى حسابك فور تأكيد الدفع. تحصل على حق استخدامه في JoinPal؛ وليس له قيمة نقدية ولا يمكن إعادة بيعه أو نقله.
الاشتراكات
تتجدد الاشتراكات، مثل دروس الشطرنج Premium، كل 30 يومًا عبر نجوم تيليجرام إلى أن توقف التجديد. يمكنك إيقافه في أي وقت من التطبيق أو من تيليجرام، ويبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
الاسترداد
تُسلَّم العناصر الرقمية فورًا، لذا فعمليات الشراء نهائية. إذا لم يُسلَّم عنصر، أو خُصم منك المبلغ مرتين، أو حدث خطأ آخر، فتواصل معنا خلال 30 يومًا مع رقم الطلب وسنسلّمك العنصر أو نعيد إليك نجومك. يُزال العنصر المسترد من حسابك. ولا يحدّ ذلك من أي حقوق يكفلها لك القانون.
دعم المدفوعات
لأي سؤال عن عملية دفع، أرسل /paysupport إلى بوت تيليجرام الخاص بنا أو راسلنا على support@joinpal.fun. لا يستطيع دعم تيليجرام المساعدة في المشتريات التي تتم في JoinPal.
التغييرات
قد نغيّر الألعاب والعناصر أو نضيفها أو نزيلها، وقد نحدّث هذه الشروط؛ ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة. إذا أزلنا نهائيًا عنصرًا مدفوعًا لا تزال تستخدمه، فتواصل معنا وسنجد حلًا منصفًا مثل الاسترداد. يُقدَّم JoinPal كما هو، ولسنا مسؤولين عن الانقطاعات إلا بالقدر الذي يفرضه القانون.
التواصل
للأسئلة حول هذه الشروط: support@joinpal.fun.