JoinPal
Términos del servicio
Última actualización:
Estos términos se aplican cuando juegas en JoinPal y cuando compras en él artículos digitales con Telegram Stars. Al usar JoinPal o hacer una compra, los aceptas.
El servicio
JoinPal es un conjunto de juegos en línea, como ajedrez, backgammon, damas, tres en raya, ruleta y carreras, a los que juegas con amigos o con otros jugadores. La ruleta usa solo fichas virtuales: no hay apuestas con dinero real. Las monedas y las fichas no tienen valor en efectivo y no se pueden cambiar por dinero ni transferir.
Tu cuenta
- Debes tener al menos 13 años para usar JoinPal.
- Tu cuenta es solo para ti. Protege el acceso a ella; eres responsable de lo que ocurra en ella.
Juego limpio
No hagas trampas (por ejemplo, con motores, bots o varias cuentas), no acoses a otros jugadores y no abuses del servicio. Podemos limitar o suspender las cuentas que incumplan estas normas y corregir las puntuaciones o resultados afectados.
Compras con Telegram Stars
- Algunos artículos digitales se venden por Telegram Stars, como tableros, piezas y otros artículos estéticos, las lecciones de ajedrez Premium y el análisis de partidas. El precio se muestra en la app y en la pantalla de pago de Telegram antes de pagar.
- Telegram procesa el pago; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
- El artículo se añade a tu cuenta en cuanto se confirma el pago. Recibes el derecho a usarlo en JoinPal; no tiene valor en efectivo y no se puede revender ni transferir.
Suscripciones
Las suscripciones, como las lecciones de ajedrez Premium, se renuevan cada 30 días mediante Telegram Stars hasta que desactives la renovación. Puedes desactivarla en cualquier momento en la app o en Telegram; conservas el acceso hasta el final del período que pagaste.
Reembolsos
Los artículos digitales se entregan al instante, por lo que las compras son definitivas. Si un artículo no se entregó, se te cobró dos veces o algo más salió mal, contáctanos en un plazo de 30 días con el número de pedido y te entregaremos el artículo o te devolveremos tus Stars. El artículo reembolsado se retira de tu cuenta. Esto no limita ningún derecho que te reconozca la ley.
Soporte de pagos
Para cualquier duda sobre un pago, envía /paysupport a nuestro bot de Telegram o escribe a support@joinpal.fun. El soporte de Telegram no puede ayudar con las compras hechas en JoinPal.
Cambios
Podemos cambiar, añadir o retirar juegos y artículos, y actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la versión más reciente. Si retiramos para siempre un artículo de pago que todavía usas, contáctanos y buscaremos una solución justa, como un reembolso. JoinPal se ofrece tal cual, y no respondemos de interrupciones más allá de lo que permita la ley.
Contacto
Preguntas sobre estos términos: support@joinpal.fun.